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丁香园 4.5 亿元打造医生自由执业平台

今日,丁香园宣布获得腾讯公司约合人民币 4.5 亿元人民币的战略投资。对于丁香园在持续规模性盈利的情况下进行大手笔融资,各界纷纷猜测资金的用途以及丁香园的未来新业务方向,丁香园则早有准备,借此公布其未来的战略发展规划。

服务医生:自由执业平台

为中国医生提供交流平台以及优质的医学内容和工具是丁香园创立至今不变的理念。完成 C 轮融资之后,我们将会继续在这方面加大资金和技术的投入,对在线社区、移动 APP、微信平台和医学专业内容生产及传播进行持续的研发和探索。

希望我们的持续投入,可以让中国医生通过互联网,尤其是移动互联网更加自由地交流,完成真正的继续教育以提升专业技能,并利用我们提供的诸如“用药助手”等多种临床工具提高工作效率。

丁香园会继续扩大对医药人士求职找工作的服务投入,利用丁香人才网(jobmd.cn)、微信和移动端招聘服务,为专业人士提供更为便捷与高效的求职与招聘服务。

更为重要的是,结合国家鼓励医生多点执业政策的逐步放开,丁香园还将投入资金进行线上线下结合的“医生自由执业培训”,并建立“医生自由执业基金”,以帮助中国医生从“单位人”回归“社会人”,促进中国医生自我价值的实现,并更好地服务于患者。丁香园将利用自己的优势,为中国医生的多点执业和自由执业提供品牌、资金、培训及技术的多方面支持,形成一个独特的医生自由执业平台。

服务企业:全新的数据服务模式

丁香园当前的企业客户主要包括制药公司,医疗器械公司,医院和生物技术公司。引进腾讯战略投资将有助于行业客户更好地利用微信和丁香园平台进行合规高效的多渠道营销和数字化资产管理。

高效的信息互动通道:
当前的患者、医生、医院和企业四者之间,缺乏一种被所有群体都接受和使用的信息传播通道。传统的企业与医生、医院与患者之间的信息传输模式,更多依赖于工作人员,或针对某一特定功能的独立工具,来实现两个群体之间的简单信息流通。现在,微信已经在医生和患者群体中建立了广泛的接受认可和深度的使用习惯。借助这一契机,丁香园将基于自身在行业中 14 年潜心实践所获得的对各个群体的深入理解和信任关系,通过提供行业深度定制化的微信管理解决方案,帮助企业和医院构建企业内部,企业与医生之间,以及与患者之间的沟通渠道,从而实现信息在各个群体中被更精准、更及时、更透明地传递。未来,借助丁香园的微信定制化方案,企业能够通过与医生和患者的信息通道,将最有价值的信息以个性化、合规、可测量的形式传递给更广泛的医生群体,并开展丰富的互动。

合规和可控的学术互动:
在传统的模式下,企业很难做到对自身工作人员与医生和患者的关键互动进行掌控。也正是由于这种不可控,企业的合规策略和制度在执行层面会面临巨大的风险与挑战。借助高效透明的微信通道,以及丁香园在此基础上针对行业需求所做的深度定制开发,企业可以对所有互动内容进行全面管理和掌控,最大程度规避合规风险。

开启全新的大数据价值模式:
通过合规的方式,对基于微信生态体系中的数据进行整合、挖掘和分析,丁香园将能够帮助企业和医院开启全新的大数据应用模式:企业将能够了解当前不同群体在学术信息需求,关键信息认知,产品使用效果,以及信息传递方式和时机的关键信息,并基于这些信息进行决策。决策后的执行效果也将通过持续更新的大数据分析结果进行检验,并通过有针对性的持续优化,以确保企业战略目标的成功实现。医院则可以利用全新的渠道和平台,提升患者的就诊效率和用户体验,并利用平台沉淀的数据进行深度挖掘,以满足患者的更多个性化需求。

服务大众:可信可及线上线下医疗信息及服务

丁香园团队将持续投入资金与资源开发面向大众的医疗健康类产品。计划中的产品主要分为三个大方向: Web 产品、移动 App 以及微信开放平台,为大众群体提供可信赖的医疗健康信息与相关服务。我们之所以强调“可信赖”是因为目前的各种信息渠道充斥着大量的虚假医疗健康信息或广告,对大众的负面影响极大,这也是丁香园做大众健康产品的初衷,我们希望以自己的微薄之力改变这一现状。

在过去的三年里,丁香园在面向大众的产品上已经做了不少尝试,经过一段时间的努力,通过丁香医生、家庭用药 App 以及微信公众平台的第三方服务定制,已经覆盖了一定范围的患者群体,积累了大量用户行为数据。接下来,我们还将在这一领域持续投入,计划中的垂直搜索服务也已经在开发中。最终的目标是希望从某些领域开始,改善现在的医疗环境。

尤其是微信平台,其相对独特的通讯和信息传播方式,既排除了大量“脏信息”的干扰,又能提高信息传递和沟通的效率,是极佳的健康服务渠道和平台。健康服务作为一种低频应用,微信的便利性远高于与 Web 和 App,而且用户的学习成本又几乎为零。这也是为什么丁香园在切入大众健康领域时选择腾讯和微信作为战略投资者的重要原因。

线上的大众健康信息及服务需求还将与上文提到的医生自由执业平台对接,提供可信、稳定和高效的服务,形成信息和服务的 O2O 闭环,同时实现大众和医生的价值最大化。

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